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Nintex > 实例探究 > FEGRO/SELGROS 利用 Nintex 平台简化运营
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FEGRO/SELGROS Streamlines Operations with Nintex Platform

技术
  • 自动化与控制 - 人机界面 (HMI)
  • 基础设施即服务 (IaaS) - 云计算
适用行业
  • 零售
用例
  • 人员跟踪与监控
  • 资产跟踪
服务
  • 系统集成
挑战
FEGRO/SELGROS 是一家总部位于美国的零售公司,正在努力解决效率低下、缺乏对程序的集中控制的纸质流程的问题。这使得员工很难确定他们是否使用的是最新版本的流程。此外,跟踪流程的进度或确保其及时完成几乎是不可能的。该公司制定了一套标准操作程序(SOP)来涵盖各种员工活动,但缺乏更新这些程序的系统。许多程序要求员工打印表格并发送给经理批准。这些纸质审批流程减慢了决策速度并降低了生产力。
关于客户
FEGRO/SELGROS 是一家总部位于美国的零售公司。该公司制定了一套标准操作程序(SOP)来涵盖各种员工活动。然而,它面临着纸质流程的挑战,缺乏对程序的集中控制。这导致公司运营效率低下、决策过程减慢并降低生产率。该公司认识到需要实施一个内联网来存储 SOP 并为员工提供一种简单的访问方式。他们还认为这是一个简化和自动化程序的机会。
解决方案
为了应对这些挑战,FEGRO/SELGROS 在新的 Microsoft SharePoint Server 2010 Intranet 站点上实施了 Nintex Forms 和 Nintex Workflow。这使得公司能够实现流程标准化和自动化,使其员工能够轻松有效地跟踪工作项目的进度。该公司与国际技术服务公司 Fritz & Macziol 合作,建立了一个系统来创建和更新公司的 SOP,并进行强制审查和批准。该解决方案还实现了流程自动化,以提供更大的透明度并提高效率。 SharePoint 部署于 2011 年 11 月开始,到 2012 年 3 月,Fritz & Macziol 开发了 Nintex Forms 解决方案来管理过程的创建和更新方式。该工作流程将批准的文档转换为 PDF 并将其发布到 Intranet 上。
运营影响
  • The implementation of Nintex Forms and Nintex Workflow has transformed FEGRO/SELGROS's operations. The company now has more reliable processes that are well documented and easy to execute. Escalations and tracking are built into Nintex Workflow and Nintex Forms, ensuring items are not lost in a pile of papers. SOPs are now in one place and employees can find them quickly. The integration of Nintex Forms with the company's SharePoint Intranet has made it easy for staff to find the correct form and follow through the entire procedure. Furthermore, workflows can be quickly redesigned or added using an easy-to-use graphical interface, and deploying the updated process back to the server requires no downtime.
数量效益
  • Approval times reduced from days to a few hours
  • Significant increase in employee productivity
  • Enhanced visibility into processes

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