COVID-19大流行带来了前所未有的挑战，其中之一是自我隔离者在获取食品和药品等基本物资方面面临困难。对于因病毒感染而罹患严重疾病的风险较高的弱势群体来说，这个问题尤其严重。现有的社区支持举措在提供援助方面发挥了重要作用，但需要一个更加精简、易于使用的解决方案。 Pop To The Shop 的创始人乔治·贝维斯 (George Bevis) 在他 79 岁的母亲处于自我隔离状态、难以获得必需品时认识到了这个问题。其他面临类似困难的人的报告也令他感动。

Pravvas 是一款旅行行程应用程序，由两位热衷于用户体验的产品经理 Sanup 和 Krishna Bhulawala 创立。他们面临的挑战是创建一款应用程序，不仅允许用户构建旅行行程，还可以充当个性化旅行助手。该应用程序需要提供预订和查看航班、查找活动、查找吃饭的地方、跟踪旅行费用、自动整理装箱单、检查天气以及接收旅行和天气咨询警报等功能。创始人还希望确保该应用程序用户友好，并为旅行者提供无缝的体验。另一个挑战是找到一个能够在价格、学习曲线和功能之间实现适当平衡的平台来构建应用程序。

对于世界各地的客户来说，获得住房贷款的过程通常是一项乏味而复杂的任务。资格预审团队发现了这一挑战，并寻求创建一个能够简化客户和服务提供商流程的解决方案。该团队需要一个平台，让他们能够从头开始构建 Web 应用程序，而不需要大量的编码知识。他们希望创建一个在线自我评估工具，让客户可以立即检查他们的贷款资格，而无需联系银行或金融机构。此外，他们希望为服务提供商提供一个平台来执行即时计算、创建定制报告并保存潜在客户和现有客户的记录。

PredictSheets 的创始人 Adam Roach 发现了市场中的一个空白，即不熟悉机器学习的企业主很难分析复杂的数据集并预测结果。这一挑战限制了企业增加价值的潜力。企业面临的常见问题包括减少客户流失、防止员工流失以及提高销售获胜率。此外，Adam 此前曾经历过雇用开发人员构建移动应用程序所需的高成本、耗时和压力。他正在寻找一种更高效、更具成本效益的解决方案，以自助服务的方式提供他的专业知识。

Prograds 的创始人 Fred Cutler 指出了学术领域面临的重大挑战，特别是对于研究生、教师和项目管理人员而言。问题是缺乏一个集中系统来更新和跟踪每个学生的状态和进度。由于缺乏统一的平台，因此很难跟踪学生的里程碑、要求、资金、课程、论文工作和其他活动。由于需要一个能够促进文件共享、消息传递和设置电子邮件提醒以让学生保持在正轨上的系统，这一挑战进一步加剧。由于缺乏这样的制度，导致效率低下和沟通不畅，阻碍了研究生的顺利进展。

ProSoundWaves 的创始人 Sebastian Schneider 发现了音乐制作和音频工程在线教育市场的空白。凭借超过 15 年的音频工程经验和编程背景，他提出了创建一个交互式、学院式在线平台的概念，该平台可以将学生从初学者培养成世界级的制作人。然而，他面临着两个重大挑战。首先，他没有时间掌握更多的编程语言来从头开始开发平台。其次，聘请专业开发人员来构建平台超出了他们的预算。团队规模很小，只有 Sebastian 有 HTML、CSS 和 JavaScript 方面的经验，这不足以构建像 ProSoundWaves 这样的复杂应用程序。

Qask 的创始人 Tan Krishna 和 Athreya Kannan 指出了澳大利亚教育体系面临的重大挑战。他们注意到教室人满为患，平均每班有 27 名学生。如此高的师生比例使得学生很难获得个性化的关注，而个性化的关注对于有效学习至关重要。负责多个班级的老师们不堪重负，无法满足每个学生的个人学习偏好和需求。这种情况不利于学生的学业成绩和整体学习体验。创始人认识到需要一种解决方案，为学生提供一对一的支持，并根据他们独特的学习风格和学术目标量身定制。

Abbeyhill Realty & Management 是一家物业管理公司，在保持运营透明度和效率方面面临着挑战。该公司的使命不仅仅是提供可供出租的房产，而且还激发居民的舒适感和信任感。然而，物业管理固有的不确定性使得他们很难在服务中体现这一使命。该公司需要一种更智能、更有效的方式来处理他们的账簿，并确保他们的居民获得所有必要的信息。随着业务的增长，他们还需要一种可靠的方法来证明合规性。 2016年，该公司决定正面应对这些挑战。

Augusta Rental Homes 的创始人 Paul Rush 在 2015 年创办公司时是物业管理行业的新手。管理不断增长的租赁物业组合的复杂性提出了重大挑战。他需要一个能够处理复杂的物业管理（从租赁管理到居民通信和维护跟踪）的解决方案。此外，作为一名租赁房产投资者，保罗了解让客户安心的重要性，并寻求一种可以帮助他实现这一目标的工具。

Born Property Management 是一家管理着近 300 处房产的公司，该公司在耗时的手动流程中苦苦挣扎。该公司的所有者 Jason Born 花费了大量时间编写支票、在 Excel 中记录交易以及对发票和文件进行分类以规划未来。这些过时的物业管理方法几乎没有时间关注长期增长和战略规划。 Jason 需要一个能够更有效地处理日常任务、提供对真正增长机会的洞察并适应其不断变化的业务需求的解决方案。

CoSine Real Estate Inc. 总裁 Jeremy Sine 正在努力应对物业管理的复杂性。作为一个拥有小团队的企业家，管理财产的挑战，包括处理大量的日常任务和事件，完全落在了他的肩上。他迫切需要一种解决方案，不仅可以帮助他有效地管理这些任务，还可以让他投入时间来培养客户关系并与居民保持联系。传统的物业管理方法以无休止的文书工作和文件柜为特征，事实证明效率低下且耗时。

博·迈尔斯 (Beau Miles) 是 Essential Property Management 的所有者，他以单人团队的形式运营，其雄心勃勃的目标是为客户和租户提供贴心的服务。然而，他面临着物业管理过时的一面，例如通过支票付款和亲自开车穿过城镇去领取钥匙。这种过时的系统不仅效率低下，而且对房东来说成本高昂，对租户来说也不方便。为了彻底改变他的服务并在市场中脱颖而出，Beau 需要一个解决方案，使他能够提供尖端服务，而无需承担巨额费用或需要雇用完整的团队。

Forth Group 是一家物业管理公司，正在寻求从传统的基于网络的财务软件转向更全面的解决方案，该解决方案不仅可以处理会计和付款，还可以提高其物业的价值。他们正在寻找一个能够提供统一方法来管理供应商、客户、财产和人员需求的平台。我们面临的挑战是找到一个能够无缝集成所有这些方面并为相关用户提供轻松访问的解决方案。此外，他们希望改善居民的沟通和参与，他们相信这最终会增加其房产的价值。

Grant Property Management 是一家拥有 30 年行业经验的公司，面临着将新技术集成到现有流程中的挑战。由于拥有庞大的团队和数十年的既定程序，引进新技术是一项艰巨的任务。该公司总裁格兰特·马洛 (Grant Marlowe) 热衷于确保多个部门能够更有效地执行任务。然而，他希望避免使用单独的软件解决方案常常带来的复杂性。我们面临的挑战是找到一种解决方案，能够简化多个部门的运营，同时不会造成中断或需要大量培训。

On the Mark Management 是一家家族经营企业，面临着扩大投资组合而又不至于不堪重负和效率低下的挑战。创始人 Mark Liberman 有机会接管拥有 212 个单元的新物业，但他意识到，任何显着增长都需要强大的软件解决方案来处理增加的工作量并节省公司宝贵的时间。我们面临的挑战是找到一个能够满足公司财务和后勤需求（从月度报告到会计和付款处理）的平台，同时保留使他们与众不同的个性化风格。

Realty Solutions 是一家物业管理公司，在管理租赁文件和供应商发票的耗时过程中遇到了困难。这影响了他们为不断增长的投资组合中的酒店提供个性化服务的能力。该公司以与租户和业主建立持久的关系而自豪，但行政负担使其难以维持这种服务水平。此外，管理外展被证明是一个挑战。凭借 HOA、单户和多户单元的混合用途组合，该团队有很多工作要做，以确保他们保持响应能力。

罗克韦尔集团是一家总部位于芝加哥的物业管理公司，在突破竞争激烈的市场方面面临着重大挑战。他们需要一种足够灵活的解决方案，能够与公司一起成长，并能为客户和居民带来实质性的好处。该软件必须提供比竞争对手提供的工具使日常交互更加方便并提供更有用的可见性。此外，该技术必须对不同年龄和人口统计的业主、员工和居民来说是用户友好的。在找到解决方案之前，Rockwell Group 通过每月的 Excel 表格手动管理交易，这种方法无法随着公司的发展而扩展。

希尔斯代尔学院 (Hillsdale College) 拥有 36 间客房的酒店、拥有 9 间会议室的陶氏中心 (Dow Center)，以及位于密歇根州北部的另一家名为 Rockwell Lake Lodge 的酒店，它们之前的酒店软件正面临着挑战。该软件不方便用户使用，并且需要长时间等待客户服务，导致效率低下和不满意。该学院需要一种易于使用、高效且提供快速客户服务的解决方案。他们还需要一个能够无缝管理其多个酒店和会议室的系统，并与 Booking.com 和 Expedia 等在线预订平台集成，无需额外付费。

鹌鹑溪度假村是一个拥有三十年丰富历史的海湾度假村，在扩大业务的过程中面临着预订管理方面的重大挑战。该度假村现已发展到拥有 18 家酒店和 14 间套房，随着这种增长，管理多个实体预订的复杂性也随之增加。该度假村还必须管理各种会议室的预订，这给他们的运营增加了另一层复杂性。此外，他们需要将房车露营地预订无缝集成到他们的系统中。该度假村迫切需要一种基于技术的解决方案来满足其日益增长的需求并简化其预订管理流程。

酒店业是一个竞争激烈的行业，需要高效的管理和创新的解决方案才能保持领先地位。对于游客牧场来说，管理各种库存（例如牛、房间和其他活动）可能是一项艰巨的任务。挑战在于简化预订流程、确保客户满意度并提高利润。对用户友好、可定制且高效的预订系统的需求至关重要。该系统应该能够处理各种库存，提供卓越的客户服务，并且 24x7 均可访问。挑战还包括提供一个可供参与牧场运营的每个人都可以轻松使用的系统。

AppartAli 是卡萨布兰卡一家蓬勃发展的房地产租赁公司，在管理运营方面面临着重大挑战。该公司的创始人 Ali El Hajouji 正在为日常运营而苦苦挣扎，这已成为一项需要全身心投入的 24/7 工作。主要挑战是管理来自多个来源的持续的访客消息流，这需要一个系统来简化和自动化这些通信。由于缺乏有效的系统来管理业务和员工，任务委派也被证明是一个主要障碍。阿里花费了大量时间与不同物业的管家和清洁工协调，并亲自拜访每位客人以收集租赁协议合同。尽管尝试了其他物业管理系统 (PMS)，但没有一个能够提供可扩展增长所需的自动化和精简水平。

BAKAN Stays 是一家位于蒙特利尔的物业管理公司，由两名本科生于 2014 年创立。该公司从一套公寓开始，由于需求旺盛而迅速扩张，在前六个月内管理了 30 套公寓。随着公司的发展，它在维持卓越、响应迅速和高效的宾客沟通和服务的承诺方面面临着挑战。创始人发现自己不断与客人沟通，导致深夜打电话和发短信。此外，他们花费了太多的时间、精力和资源，在各种在线旅行社 (OTA) 上手动列出其酒店，每个旅行社都有不同的定价水平。创始人意识到他们旧的做事方式不再可持续，他们需要一个解决方案来自动化操作并减轻他们的痛点。

BNB Made Easy 是一家位于澳大利亚新南威尔士州奥兰治的家族经营物业管理公司 (PMC)，自 2018 年成立以来，业务经历了显着的繁荣。然而，由于大流行导致全国范围内的封锁导致旅行停止，该公司面临着重大挑战和业务增长。他们使用的现有软件严重依赖手动流程和多个平台，这非常耗时、降低了生产力并影响了员工士气。该公司需要一个灵活的物业管理系统 (PMS)，该系统能够快速适应不断变化的行业需求，并在旅行限制取消时允许业务增长。

2019 年，总部位于默特尔比奇的物业管理公司 Eagle Beach Rentals 面临着管理其不断增长的超过 125 个度假租赁组合的挑战。该公司在宾客沟通、渠道管理等任务上举步维艰。共同所有者兼合伙人 Chris Ward 和 Nick Sowers 意识到，如果没有全面的解决方案，他们将不得不雇用更多全职员工来处理这些任务。该公司还面临着分散的文档、电子表格和需要集成的不同软件的困扰。缺乏集中式系统导致效率低下，并使公司难以在该地区扩大规模和发展。

Hands Free Property 是一家总部位于加拿大温哥华的物业管理公司，在扩张过程中面临着重大挑战。该公司管理多元化的度假租赁、多单元企业住房、公寓式酒店等产品组合，在处理诸如在多个在线旅行社 (OTA) 上发布列表、回复客人消息以及维护健康的预订日历等任务时遇到了困难。最初，他们外包了其中一些任务，这减少了工作量，但也意味着牺牲一定程度的可见性和控制力。随着公司的不断发展，很明显，为了扩大和扩大在不列颠哥伦比亚省的业务范围，他们需要一种工具来实现任务自动化，同时保留对正在完成的工作的完全自主权。

Home From Home 是一家南非物业管理公司，在管理快速增长的房源数量方面面临着重大挑战。几年之内，该公司的房源数量从 20 个增加到 450 个，其中一栋大楼内的房源数量多达 100 个。他们使用酒店管理软件来简化运营并处理 Booking.com、Agoda 和 Expedia 等主要渠道的预订。然而，他们希望进军 Airbnb 市场，该市场势头强劲。他们现有的酒店管理软件无法支持Airbnb这种专门提供短租的渠道。这意味着每次收到预订时，他们都必须手动更新 Airbnb 日历和管理软件上的日历，以避免重复预订。年入住率为 80%，预订量超过 90,000 份，这是一个耗时且容易出错的过程，导致多次重复预订，并在危机管理中浪费了时间。

MySuite 是洛杉矶的一家物业管理公司，在管理其不断增长的物业组合方面面临着多项挑战。尽管拥有其所有财产，这使他们能够控制定价、设计、空置和库存，但他们缺少三个关键要素：渠道管理、报告和分析以及收入优化。他们发现很难通过多个帐户发布其列表，这是他们用来区分洛杉矶不同地区的各种产品的做法。他们还过度依赖单个 OTA 的数据来衡量其绩效，这通常会导致信息不完整，因为故障。最后，随着他们的投资组合迅速扩大，优化费率策略和设定定价变得越来越困难。

自由职业者常常很难跟踪他们在每个客户和任务上花费的时间。这可能会导致发票不准确、错过付款以及工作流程整体效率低下。面临的挑战是创建一个解决方案来自动化此过程，确保自由职业者能够准确跟踪他们的时间并生成发票，而无需手动输入。 Qinvoice 的创始人伯特·吉贝尔斯 (Bert Gybels) 是一位数字策略师，为比利时和国外的品牌制定营销计划，他试图解决这个问题。他希望利用物联网的力量创建一个功能齐全的网络应用程序，为自由职业者简化这一流程。

Qoins是一个金融平台，其成立的目的是通过财务辅导和自动付款帮助人们更快地还清债务。创始人内特·华盛顿 (Nate Washington) 和克里斯蒂安·齐默尔曼 (Christian Zimmerman) 面临着构建一款应用程序的挑战，该应用程序可以自动执行债务付款流程，提供个性化储蓄计划，并提供工资扣除和日常购买汇总等功能。他们还希望包括紧急储蓄、支出建议等新功能。然而，他们缺乏构建和维护如此复杂的应用程序的编码专业知识和资源。

Quiq Finance 是一款旨在帮助个人专注于其长期财务目标的应用程序。该应用程序由 Marta Calvinho 创建，她是一名建筑师，对新技术和初创公司充满热情。我们面临的挑战是创建一个易于使用的工具，使用户能够了解他们的短期财务状况并利用这些信息来规划未来。目标是全面了解个人的财务健康状况，使他们能够做出明智的决定并改变自己的独特情况。该应用程序需要用户友好、可定制，并且能够随着用户的需求而增长和变化。