Wholesale Furniture Brokers 是一家成立 15 年的公司，通过各种互联网网站向北美消费者和其他人士销售家具，该公司在 QuickBooks Enterprise 上运营。该系统未连接到公司的网站、支付处理器、发票、库存或运输程序。相反，一个由 8 人组成的团队维护不同的程序，将信息输入每个程序以记录从初始输入到运输的销售或订单交易。该公司还使用 Google Docs 作为其客户关系管理系统。该系统效率极低，员工无法同时登录 QuickBooks，如果太多员工同时执行任务，某些流程会导致程序冻结或崩溃。该公司的首席执行官 Sergei Tashlikowich 知道他无法依靠现有技术发展业务，因此他决定寻找一个可以帮助简化运营的集成平台。

科廷汉姆有限公司 (Cottingham Ltd.) 是一家经营台湾 80% 啤酒和烈酒品牌的公司，在 2012 年与丹麦啤酒品牌嘉士伯合并后，需要一套新的 ERP 系统。该公司之前曾使用过 Sage ERP Accpac 和 SAP Business One 等 ERP 系统，但意识到需要一套基于云的 ERP 系统。该公司决定改用基于云的系统，是因为该公司决定使用 Apple 的操作系统而不是 Microsoft Windows 来运营业务，并且决定外包 IT 服务。基于云的软件通常可以减少内部 IT 基础设施维护的需求，因此 Acumatica 是科廷汉姆的理想选择。

PT. Sumatra Motor Indonesia (SMI) 是印度尼西亚 Cleveland Motorcycle 品牌的授权经销商。他们还销售商品/配件、摩托车零件和摩托车维修服务。SMI 之前使用的是 ACCURATE Accounting 软件，但他们希望升级到灵活的 ERP 系统，以简化从采购到销售和财务/会计的业务流程，管理大量库存（包括 SKU、零件编号和 VIN 编号），允许完全通过移动访问进行远程审批，并管理潜在客户和现有客户群。

PT Multi National Equipment (MNE) 之前使用 Zahir 小型企业会计软件和 i.scope CRM 来运营业务。但是，他们需要一个能够提供一系列功能的集成 ERP 系统。这些功能包括能够以多种货币计算价格估算、管理从报价到订单的流程、整合装运流程以及整合财务报表。该公司正在寻找一种能够简化这些流程并提高整体运营效率的解决方案。

Devil's Peak Brewing Company 是一家位于南非的精酿啤酒厂，其现有的 QuickBooks 系统面临挑战。该系统无法提供他们需要的整个业务的可视性，尤其是在生产和库存方面。随着公司的扩张，他们的财务管理需求也随之增长。基本的财务软件已无法满足需求。他们需要一个能够处理他们所需的全部财务和行业功能的系统。

Soundcast, LLC 是一家开发便携式无线音频设备的公司，于 2015 年从其母公司剥离。剥离后，Soundcast 无法再使用其母公司的 ERP 软件 NetSuite，需要寻找一个符合其预算的新系统。该公司考虑继续使用 NetSuite，但发现它太贵了。Soundcast 的 IT 合作伙伴 Collins Computing 向他们介绍了 Acumatica，他们从收到的演示中发现它很有前途。该公司需要一个与他们过去使用 NetSuite 的方式类似的系统，但也要符合他们的预算。

Opflex Technologies 总部位于印第安纳州印第安纳波利斯，生产用于各种应用的专用泡沫产品，包括水净化和体育用品。然而，该公司以前的系统是手动且脱节的，实际上采用的是现金会计制。这导致利润率较低的交易，并阻碍了该公司为利润率较高的产品提供服务的能力。该公司需要一种解决方案，使他们能够根据要服务的客户群做出战略决策，按 SKU 确定产品成本，并优先考虑客户群。

塞萨尔·查韦斯基金会一直在使用 Yardi、FundWare、QuickBooks 和 Excel 电子表格等程序运行其财务系统。当 FundWare 开始走向末路时，查韦斯基金会寻求一种可以处理多个实体、自动发放工资、提供财务见解且价格实惠的 ERP。经过严格的研究，他们决定 Acumatica 是正确的解决方案。查韦斯基金会是一个复杂的组织，通过加利福尼亚州、亚利桑那州、新墨西哥州、德克萨斯州和华盛顿州的多家实体向拉丁裔提供广泛的教育、住房、物业管理和其他服务。它还运营着两个非营利性广播电台和 FERNI（农场工人教育网络公司），这是一家运营六个广播电台的营利性实体。

农产品经纪商 Consolidated West 一直苦于无法将其销售管理软件与会计软件连接起来。这导致数据重复输入，从而导致效率低下和沮丧。该公司最初使用 QuickBooks，但随着公司的发展，QuickBooks 的局限性逐渐显现。该公司尝试了一种新的财务软件，但它已经过时，无法满足他们的需求，导致员工沮丧。该软件更适合种植者，而不是像 Consolidated West 这样的经纪商。

Hagar International 是一家快速发展的非营利组织，它正在努力应对 Peachtree、QuickBooks 和 Mind Your Own Business 会计软件以及各种 Excel 电子表格，但这些软件无法满足该非营利组织日益增长的国际需求。该组织需要一款经济实惠、易于使用的解决方案，能够轻松处理多种货币和部门。该软件还需要适应复杂的总帐科目结构，跟踪 Hagar 的许多不同程序，并提供丰富的报告。Hagar 需要一个支持基金会计和传统商业会计的财务系统。

CASE 是一家国际非营利组织，在华盛顿特区、伦敦、新加坡和墨西哥城设有办事处，其现有的财务数据管理系统面临挑战。该组织正在使用 Microsoft Dynamics SL（原名 Solomon）和 QuickBooks，事实证明，它们在国际范围内效率低下且难以管理。该组织正在考虑继续使用 Dynamics SL，或改用 SAP 或 Intaact。然而，由于成本原因，SAP 很快被排除在外，而 Dynamics SL 被认为难以在国际范围内管理。Intaact 也不是一个可行的选择，因为它与 Solomon 非常相似，并且没有提供 CASE 所寻求的灵活性。

过去 24 年来，Danforth Pewter 一直使用相同的软件和硬件来运营其制造和零售业务。该公司的 65 名员工使用 NCR Counterpoint 的 POS 和 Sage Platinum for Windows，这两个系统没有集成，多年来造成了许多麻烦。例如，该公司六家零售店的季度库存盘点不太准确，必须手动完成，导致业务速度每年有四次放缓。该公司需要一个可以处理应付账款、应收账款、库存控制和制造的财务系统；与零售 POS 系统的集成；以及更好的运输解决方案。然而，该公司发现许多 ERP 产品都太贵了。

Tan Hiep Phat Beverage Group (THP) 是越南一家领先的饮料制造商，在管理其广泛的分销网络方面面临挑战。该公司需要实时可视性和增强的功能，以便更好地管理其在全国 64 个城市和省份的 200 多家分销商网络。现有的分散式 Microsoft Dynamics 系统无法提供准确的数据，这些数据在分销商端进行整合。该系统成本高昂，因为它要求每个 THP 分销商都拥有服务器和客户端许可证。安全性和数据完整性也令人担忧，因为其分销商使用相同的管理密码来访问系统。

DDB Unlimited 是一家生产用于各种用途的坚固外壳的制造商，该公司正在经历快速增长，需要实现多个地点和生产设施的流程自动化和改进。该公司使用 QuickBooks 进行会计流程，使用 Profit 21 进行 CRM 活动，销售订单通过电话、传真和电子邮件下达。库存和生产流程是手动跟踪的。为不同的流程使用单独的系统会产生额外的工作，包括双重订单输入、手动导入和导出流程、手动会计和离线报告。DDB Unlimited 决定研究 ERP 系统来简化和自动化这些系统。该公司实施了 Sage MAS 90 系统，但对流程变得更慢和更混乱这一事实感到不满。

TH Milk 是越南领先的鲜牛奶和乳制品生产商，其过时的分销和销售流程面临着挑战。该公司的销售人员每天早上都会聚集在分销商办公室，获取销售计划，然后手拿纸质表格前往零售店，接受订单并传播信息。一天结束时，销售团队带着订单回来，这些订单必须在每个分销商办公室手动输入。然后，TH Milk 会整合来自 180 个办公室的数据。这个过程非常繁琐，导致市场可见性和销售人员合规性不足。

肯德基新加坡是新加坡一家领先的餐饮连锁店，该公司正在寻找一种基础设施，作为其会计解决方案，并提供所有总部员工可随时随地通过任何设备使用的工作流程。该公司正在使用 JD Edwards 财务管理模块，但升级以满足其扩大的需求成本太高。对其他解决方案的审查没有达到肯德基新加坡的期望和预算。

Hi Spec Doorsets 是一家总部位于英国的建筑行业高品质门组制造商，之前使用的是名为 EFACS 的基于客户端/服务器的系统。这种传统的 ERP 软件包无法满足公司的期望，尤其是对于销售人员来说，他们必须等到返回办公室才能更新其潜在客户、联系人、机会或销售订单。这导致浪费时间和沮丧。该公司需要一种解决方案，让销售人员无论身在何处都能实时更新信息。

Fixnetix 是一家总部位于伦敦的全球金融界托管服务提供商，最初在美国和英国的业务中使用 QuickBooks。然而，由于功能有限且处理速度慢，该公司很快就无法满足该软件的需求。该软件无法处理大量数据，导致数据频繁出错和客户账户丢失。运行财务报告需要 30 多分钟，客户账户每月至少会丢失一次，导致重大运营问题。该公司需要一个更强大、更可靠的会计系统，可以处理多种货币和子账户。

Caystone Solutions Ltd. 是一家规模虽小但雄心勃勃的公司，旨在为全球企业家和个人提供各种服务。为了实现这一目标，Caystone 需要以非凡的效率运营并能够轻松管理增长。该公司需要一个能够支持其自身业务需求以及其客户需求的会计系统。该系统需要可定制、支持多种货币和无限用户。它还需要让 Caystone 及其客户能够随时随地通过任何 Web 浏览器进行访问。Caystone 需要一个不需要庞大且昂贵的硬件基础设施的系统。总部位于巴哈马的 Caystone 需要确保其客户数据存储在本地。

Parallels 是一家快速发展的软件公司，在多个国家设有办事处和子公司，在管理持续盈利方面面临着一系列复杂的业务需求。公司的快速发展导致其环境包含多种不同的会计系统，包括 Dynamics SL、Sage、QuickBooks、1C 和 Microsoft Excel 电子表格。每个子公司都使用单独的科目表和独特的报告流程。管理像 Parallels 这样不断发展的跨国企业需要一套集中的账簿和报告，这些账簿和报告可以快速创建并分发给分散在多个地理位置的关键决策者。在每个报告期结束时，每个子公司都会结账，创建 Excel 电子表格，并通过电子邮件将结果发送给中央会计组。中央会计团队手动编制电子表格并创建一套合并财务报表。手动转换具有不同科目表的几套账簿的过程既耗时又容易出错。

Traveldoo Technologies 是一家商务旅行和费用管理公司，2011 年被 Expedia Inc. 收购。该公司位于巴黎郊区，拥有约 25 名员工。它依靠外部会计师事务所和一些 Excel 电子表格来处理会计事务。这意味着 Traveldoo 无法访问实时财务数据，也无法操纵或分析数据，因为报告中只提供顶级数据。2012 年底，Rachid Ouaddour 加入 Traveldoo，领导该公司的财务团队，该公司已迅速发展成为一家中型公司。他的首要任务是找到一个灵活的会计系统，以便将会计工作纳入公司内部。Ouaddour 先生还希望能够操纵和分析 Traveldoo 的财务信息，并需要一个可以处理其旅行供应商、旅行产品以及公司旅行和服务经销商的系统。

Triode Group Limited 是一家总部位于新西兰的公司，主要为电子行业制造零部件。随着业务的增长，该公司在管理复杂信息方面遇到了困难。该公司使用多个电子表格、文件夹、文件甚至口口相传来共享信息。为了提取一项工作的数据，他们必须打开大约五个文档。他们使用的不同系统之间无法相互通信。这导致员工浪费时间寻找未正确标记的零部件，并会错误地购买公司货架上已有的零部件。问题变得越来越大，这确实令人烦恼。他们意识到他们需要一个合适的系统。

JAMIS Software 是一家为联邦政府承包商提供 ERP 和劳动力跟踪软件解决方案的公司，由于其基于 COBOL 和基于 COBOL 的 MCBA 会计系统老化，该公司面临限制。该公司意识到过时的技术限制了接受其解决方案的客户类型和规模。他们开始使用 C# 和 Visual Studio 重写代码，但他们仍然需要替换会计、作业成本和计费组件。他们相信，通过转向基于较新技术构建的基于云的解决方案，他们可以瞄准更大的公司，并将公司规模扩大一倍。但是，他们需要一种全面的现代技术来帮助他们迁移到云。

HAI Group 的软件部门 Housing Systems Solutions, Inc. (HSS) 开始听取 1,000 名 HAI Group 成员的意见，了解他们面临的软件挑战。挑战不断升级，HSS 认为有必要进行研究，以确定是否有市场需要为其成员提供全面的软件解决方案。经过市场研究，确定了住房机构目前使用的解决方案与其理想解决方案之间的差距，HSS 得出结论，他们确实可以开发出一种让客户受益的解决方案。

JAAS Systems 是一家全球制造软件供应商，该公司希望将其先进制造软件 (JAMS) 从客户端-服务器架构转变为基于 Web 的解决方案。该公司认为，基于 Web 的解决方案更易于部署，可降低客户成本，并可与现代基于云的会计系统更灵活地集成。然而，JAAS 担心将多年的制造专业知识转移到基于 Web 的环境并在云环境中构建复杂的会计和库存功能所带来的挑战。

软件开发公司 M5 Software 在使用 Dynamics SL (Solomon) 和其他开发平台时遇到了一些限制。该公司正在寻找一个可以提供更高级特性和功能的平台。现有平台没有发展，无法满足公司的需求。该公司接触到了 Acumatica，这个平台据说比 Solomon 更先进。在参加 Acumatica 开发人员培训后，M5 Software 团队对 Acumatica 提供的框架和工具印象深刻。

Global Beauty Care 是一家美容产品批发分销商，其传统财务系统面临挑战。该系统无法接受数字订单或发票，导致每笔交易都需要手动输入数据。它还缺乏与其他应用程序的连接，无法提供公司处理大型零售商订单所需的灵活性。缺乏对财务状况的可视性导致大量时间花在手动计算上，例如确定欠海外供应商的金额，这经常导致错误。最大的挑战是处理其最大客户的订单，该客户的 40 多个配送中心每周四都会下订单。订单需要在几个小时内完成，这导致整个公司停止其他运营并专注于订单输入。

Fidelux Lighting 是一家面向商业客户的 LED 照明制造商，该公司将其业务模式改为通过分销商销售，并实施了佣金结构。这一变化需要一种更好的方式来跟踪和支付佣金、管理库存，以及新的财务软件来管理运营。该公司正在使用 QuickBooks，但它无法处理复杂的库存、装配和配套要求，也无法处理所需的佣金。QuickBooks 不可定制，也无法连接到其他软件，这意味着 Fidelux 必须将数据导入和导出 QuickBooks，才能创建标准财务报告并处理佣金。

RAS Logistics Inc. 成立于 1998 年，最初是位于威斯康星州密尔沃基的一家家电安装公司。仅仅三年后，通用电气赢得了为家得宝运送家电的供应链合同，公司的业务发生了巨大变化。通用电气委托 RAS 负责向家得宝客户家中运送和安装洗衣机、烘干机和冰箱。随着家得宝的发展，RAS 也不断发展。其他大客户也转向 RAS 进行运送，其中包括 Wayfair、Restoration Hardware 和 Mattress Firm 等。很快，RAS 就开始运送家具、水疗、床垫和健身器材。该公司从一家门店发展到 21 家门店，全部位于密西西比河以东。如今，RAS 的总部位于印第安纳州埃尔克哈特。每个门店都是独立的法人实体，因此是一个运营孤岛。不幸的是，它的财务系统 QuickBooks 无法满足这家销售额超过 4,000 万美元的公司的需求。RAS 使用自定义 SQL 数据库程序向客户开具发票。它没有连接到 QuickBooks；信息必须手动输入 QuickBooks。RAS 使用 200 到 300 名独立承包商进行送货。RAS 使用第三方来处理独立承包商的付款，这又增加了一层手动复杂性。进一步使向独立承包商付款变得复杂的是与 Enterprise Truck Sales 合作的一项计划，根据该计划，RAS 将在财务上帮助独立承包商获得送货卡车，然后从送货收入中扣除车辆的租赁费用。最终将独立承包商的付款直接汇给 Enterprise。

位于南佛罗里达州的建筑公司 Hartzell Construction 的旧版软件 ProContractor 面临挑战。该软件难以使用，无法提供公司所需的见解、数据和后台基础。该公司不得不为供应商和分包商审批流程创建手动解决方法，这些流程冗长且容易出错。每个项目的纸质记录通常很难重建和核对，随着公司的发展，文件数量也在增加 - 堆积如山的文件和文件最终占满了整个房间。该公司还对 ProContractor 的每席位许可证感到失望，这些许可证价格昂贵，并且限制了可以同时访问系统的用户数量。