鹈鹕物业管理公司是一家总部位于巴尔的摩的公司，管理着马里兰州的大量房主协会，在成立之初就面临着巨大的挑战。 Pelican Property Management 联合创始人乔丹·莱文 (Jordan Levine) 表示，该公司最初只有 6 家门，一直在与低效的软件解决方案作斗争，这些解决方案“可怕”且“缺乏创新”。缺乏强大而高效的软件解决方案阻碍了他们的发展和有效管理不断增加的产品组合的能力。该公司需要一个可以简化后端会计和前台管理流程的解决方案，为他们提供收购竞争优势，并使他们能够为社区提供额外的服务。

RCP Community Management 是一家管理亚利桑那州社区协会的家族企业，该公司在现有的软件解决方案方面遇到了困难。他们尝试了各种系统，包括由总裁 Kevin Bishop 开发的系统，但这些系统都不允许他们在单一平台上管理整个投资组合。向这些系统之一 Calibre 的过渡非常复杂，以至于导致所有管理员工辞职。他们无法与房主进行有效沟通，考虑到他们改善社区生活条件的目标，这是一个重大挑战。他们需要一种易于使用、能够在一个地方处理所有需求、并且不会导致员工不满或离职的解决方案。

Red Rock Realty Group 是一家位于阿拉巴马州伯明翰的全方位服务房地产、物业管理和投资公司，面临着多项运营挑战。该公司在使用之前的软件时遇到了困难，这些软件对于新员工来说既繁琐又难以学习。为日常运营提取账本和报告的过程既复杂又耗时。此外，该公司正在处理一个杂乱无章的纸质系统，用于管理文件、租赁和与居民的沟通。这导致文件丢失、租约丢失以及通信无法追踪。处理租金支付的过程也很费力，需要长达五天的工作时间。该公司在跟踪工单方面也存在问题，这些工单都是在纸上完成的，经常会丢失或丢失。最后，在其网站上发布新的和即将到来的租金的过程被延迟且繁琐。

Shaw Real Estate 是一家位于北卡罗来纳州威尔明顿的物业管理公司，在管理其不断增长的 470 多个多户和单户单元组合方面面临着重大挑战。该公司一直在努力解决难以使用且缺乏高效会计工作流程所需功能的软件解决方案。这导致了时间的浪费、不准确和沮丧。该公司之前的软件 Yardi Breeze 问题尤其严重，使得提交 1099、核对账户和处理日常任务等任务变得困难且耗时。该公司的所有者 Sherry Kent 正在寻找一种更简单、更高效的解决方案，让她的团队能够减少花在繁琐的后台任务上的时间，而将更多时间花在发展业务和对社区产生积极影响上。

Southwest Property Management 是一家家族企业，管理着佛罗里达州那不勒斯和迈尔斯堡的 120 多个社区协会，该公司一直在努力解决导致效率低下、不准确和令人沮丧的过时、脱节的系统。该公司必须手动执行许多任务，这既耗时又容易出错。现有的解决方案 TOPS Pro 和 Strongroom 无法满足公司的需求，导致技术困难和缺乏简化的流程。由于需要迁移大量数据和实施流程，该公司还面临着入职和学习新软件的挑战。此外，该公司正在努力从竞争中脱颖而出并赢得新业务。

Stone & Browning Property Management 是一家经营混合物业组合的公司，由于缺乏强大的物业管理软件，在运营效率方面遇到了困难。该公司在巴里和伯灵顿地区管理着 1,000 多个单位，正在使用 Buildium 和 Propertyware，但这些解决方案无法满足他们的需求。该公司的长期愿景是将数量增加到 1,500 台，并且需要一种能够根据其愿景进行扩展的技术解决方案。他们所在地区缺乏专业的物业管理公司，这增加了他们的挑战。该公司还面临工作流程效率低下的问题，特别是在会计和报告方面，因为他们必须管理不同大楼的大量账单。

总部位于旧金山的 Structure Properties 是一家成立于 2008 年的物业管理公司，该公司正在寻找与其创新的物业管理方法相匹配的软件解决方案。他们需要一个可以帮助他们控制数据、释放团队带宽并改善所有者体验的系统。该公司管理多元化的多户住宅、混合用途住宅和单户住宅物业组合，管理着 2000 多个单位。他们之前的解决方案 Yardi 无法提供他们所需的效率和简化的流程。我们面临的挑战是找到一种能够有效管理多种财产类型并提供全面运营视图的解决方案。

圣丹斯物业管理公司成立于 1993 年，管理俄亥俄州、印第安纳州、肯塔基州和南卡罗来纳州等四个州的物业。他们的投资组合包括单户和多户住宅以及学生宿舍。然而，在 2013 年，在收购了一大批多户住宅后，他们发现他们已经无法满足之前的软件 Skyline 的需求。该软件不是基于云的，缺乏快速运行报告的能力。每个流程都是手动的，要求财务副总裁米歇尔·弗洛雷斯（Michelle Flores）每月工作三个周末才能完成所有工作。该公司正处于不得不限制增长并减少新业务的阶段，因为他们无法使用现有的软件来管理新业务。

TR Lawing Realty 是夏洛特地区单户租赁 (SFR) 管理的先驱，由于技术过时而面临运营挑战。该公司已有 65 多年的经营历史，管理着 2,400 多个单位，但其软件缺乏租户和业主门户，而且未能跟上时代的步伐。该公司还正在努力解决导致无法控制的停机时间的服务器问题，从而影响其效率和服务交付。此外，该公司还寻求简化从租赁到维护和会计的流程，以提高效率并控制成本。该公司还处理大量咨询，平均每月 4,000 个，这对租赁人员来说是不堪重负。

The Equity Group 是一家成立于 2002 年的物业管理公司，在适应市场快节奏的技术趋势方面面临着挑战。他们在加利福尼亚州中央山谷管理着大量多户和单户住宅物业。多年来，他们收购了几家规模较小的物业管理公司，为他们的投资组合增加了数百个单位。然而，他们旧的物业管理软件无法跟上市场的快速变化。他们发现，如果不购买新的第三方系统来补充现有软件，就很难快速适应。此外，他们将近三分之一的时间花费在月中和月末的会计结算上，这极大地消耗了他们的资源。

Trilogy Real Estate Management 是一家家族拥有的房地产投资和管理公司，该公司一直在与过时的物业管理软件作斗争，这些软件效率低下且耗时。该软件需要多个应用程序来执行在现代软件中只需单击一下即可完成的任务。例如，他们必须手动编写租赁，使用单独的电子签名应用程序，并在管理软件之外拥有支付处理门户。这使得每个过程都变得繁琐且耗时。该公司需要一种现代化、敏捷的解决方案，以最大限度地提高团队内外的效率和时间。

Tzadik Management Group 是一家拥有超过 4 亿美元资产和 7,000 多个单位的房地产管理公司，在管理其在五个州的快速增长方面面临着挑战。该公司之前的解决方案 Yardi 无法提供 Tzadik 衡量结果和向客户提供每日财务报表所需的实时、移动交互和响应式报告。由于不断进行收购，该公司在引入新资产的过程中也遇到了困难。 Tzadik 面临的另一个挑战是缺乏了解其业务实践并可以提供定制培训和实时支持的集中支持团队。

Velo Residential 是一家位于达拉斯-沃斯堡都会区的物业管理公司，在管理 800 多个住宅单元方面面临着重大挑战。该公司首席执行官 JC Castillo 认识到建立牢固、有意义的关系对于物业管理业务取得成功的重要性。然而，日常工作占用了他们大量的时间，几乎没有时间专注于与居民建立关系。另一个主要挑战是缺乏全面的租赁数据。该公司无法确定他们的销售线索来自哪里，这使得很难确定广告渠道的优先顺序。数据的缺乏导致在无效的广告渠道上不必要的支出。