Nebraska Lifestyles Property Management 是一家位于内布拉斯加州奥马哈的当地机构，50 多年来一直管理着 900 多个单位。这些单元主要包括单户住宅和一些较小的多户公寓大楼。然而，随着公司的业务目标更加注重增长，他们发现现有的软件 Yardi 阻碍了他们的发展。该软件缺乏支持其成长道路的功能，并且用户界面不友好。该公司需要一个能够随着其产品组合的增长并简化流程的软件解决方案。他们还面临着新业主入职方面的挑战，其中涉及大量数据输入和操作任务。该过程非常耗时且容易出错，这可能会对客户体验产生负面影响。

Daniel Management Group 是一家总部位于芝加哥的物业管理公司，在管理其不断增长的近 2,000 套多户住宅组合方面面临着挑战。该公司在运营效率、透明度和降低成本方面遇到了困难。他们使用的现有技术 Yardi 被发现笨重且不用户友好，使得与居民沟通和有效管理投资组合变得困难。该公司还面临着高昂的营销成本，需要一个可以帮助他们赢得新业务的解决方案。我们面临的挑战是找到一种易于学习和使用的技术解决方案，为员工和居民提供良好的体验，并保持较低的成本。

The Apartment Company 是一家物业管理公司，在圣地亚哥、拉斯维加斯和里诺拥有 4,000 多个多户公寓，在管理运营方面面临着巨大挑战。该公司正在努力解决资源分配和其他任务所需报告的检索过程缓慢且低效的问题。该过程涉及多个来源和多次登录，这不仅减慢了操作速度，还增加了出错的机会。缺乏简化的付款和向业主报告的流程是一个主要问题。该公司迫切需要一种能够整合信息、简化流程并改善客户服务体验的解决方案。

两海物业管理公司是一家总部位于夏威夷凯卢阿的物业管理公司，在管理其 90 多套单户出租房屋和公寓的投资组合方面面临着重大挑战。该公司正在使用各种繁琐、低效且不用户友好的软件解决方案。租户筛选和准备业主报告的过程是手动且耗时的。该公司必须处理多个步骤的流程，需要打开多个屏幕来跟踪任何内容，即便如此，他们也必须参考纸质文件来获取账单的实际副本。维护是另一个重大挑战，因为每个房产都有不同的需求，在整个城镇管理这些需求是一项艰巨的任务。该公司还希望将更多日常任务委托给助理，以专注于赢得新业务并为租户和业主提供个性化服务。

Flock DC 是一家物业管理公司，因优先考虑居民和团队成员的满意度而努力获得认可。首席执行官丽莎·怀斯 (Lisa Wise) 正在寻找能够让她专注于这一使命的技术合作伙伴。该公司需要一个可供现场维护人员访问的平台，并为居民与物业管理的沟通提供更大的灵活性。我们面临的挑战是找到一种易于使用、强大且实用的通信工具软件解决方案。该公司还需要一种适合移动设备且基于云的解决方案，以简化运营并允许居民随时随地与管理公司进行交互。

JW Property Services 是新奥尔良的一家家族式物业管理公司，在管理其不断增长的 330 多个单位的投资组合方面面临着挑战。该公司最初使用 Excel 电子表格和 QuickBooks 来管理其租赁物业并处理会计业务。然而，随着业务的扩展，这些工具被证明是不够的，导致流程繁琐、人工错误和大量的忙碌。该公司迫切需要一种软件解决方案来满足其不断变化的需求、简化运营并减少手动工作量。我们面临的挑战是找到一种用户友好、能够自动化流程并帮助他们为客户提供个性化服务的解决方案。

Redwood Property Investors 是一家在北加州收购和经营多户型房地产的家族办公室，他们需要一款能够帮助其高效扩展的软件解决方案。他们使用多点解决方案来实现目标，但这种方法充满了挑战。他们的系统并不总是能够顺利地协同工作，经常会出现故障，从而增加摩擦和挫败感。此外，将新工具集成到旧系统的成本变得令人望而却步，每年的费用达到 15,000 美元，而且还没有结束的迹象。由于担心长时间停机和运营中断，该公司对是否改用新系统犹豫不决。

Sunbelt Properties 是一家物业管理公司，在五个州拥有超过 3,500 个单位的投资组合，在保持整个投资组合流程和指标的一致性方面面临着重大挑战。该公司的物业由不同的第三方公司管理，每个公司使用不同的物业管理软件。这种缺乏统一性使得很难在不同的州提供一致的指标并有效地管理财产。该公司的领导层 Mike Schmansky 和 Danielle Miner 意识到最大的挑战是缺乏统一的物业管理软件平台。他们需要一种解决方案，使他们能够在一个软件上将所有物业管理流程引入内部，并在所有州采用相同的流程和程序。

Wright Equities 是一家位于加利福尼亚州弗雷斯诺的物业管理公司，在管理其不断增长的多户住宅物业组合方面面临着多项挑战。该公司成立于 2013 年，一直使用 Quickbooks 来满足其物业管理需求。然而，随着他们扩大投资组合并涉足建设和开发，他们发现有效管理运营变得越来越困难。他们正在处理复式记账和手动报告等问题，这些问题既耗时又容易出错。此外，他们还努力在瞬息万变的租赁市场中保持竞争力。他们需要一个能够实时访问数据、简化流程、减少管理费用并使他们能够就定价和市场趋势做出明智决策的解决方案。

2B Living 是一家位于加利福尼亚州圣卡洛斯的物业管理公司，由于快速增长和员工分散，在管理和扩展业务方面面临着挑战。该公司管理着湾区 200 多个多户型房产和约 1,300 个单元的多元化投资组合。在实施 AppFolio Property Manager PLUS 之前，团队严重依赖传统的数据管理方法（例如纸张和电子表格）以及手动输入信息。这一过程不仅耗时，而且容易出错，导致董事们难以有效管理业务。

Artcraft Management是一家成立于1993年的物业管理公司，自2014年以来经历了快速增长，从2,000个单位扩展到6,000多个单位。该公司管理着多元化的物业组合，包括高级住宅、社区协会、高端豪华住宅、经济适用住宅和其他住宅单元，主要位于弗吉尼亚州。然而，使用他们之前的软件解决方案 Yardi，他们感觉自己只是另一个客户，没有得到优先考虑。他们必须为每一项额外的服务或功能付费，这不利于他们的快速增长。他们还面临工作流程效率低下的问题，必须管理 Google 云端硬盘上的多个日历和日程安排，而且员工必须记住多个密码和登录信息。

Atrium Management Company 是佛罗里达州中部单户和多户房产的物业管理组织，在过去几年中经历了快速增长。这一增长是通过收购多家物业管理公司实现的，每家物业管理公司都有自己的物业管理系统。这给 Atrium 带来了挑战，因为他们必须应对多个不同且过于复杂的物业管理系统。该公司需要一个解决方案来帮助他们为团队成员、居民和业主提供卓越的体验，即使他们正在呈指数级增长。我们面临的挑战是找到一个能够集中运营并随着业务增长而扩展的平台。

Bear Property Management 是一家管理着 1,800 多个单户、多户住宅、商业和社区协会单位的公司，在管理每天收到的大量潜在客户方面面临着重大挑战。租赁代理商的工作时间更长，尤其是在租赁季节，并且不堪重负的行政任务。该公司很难及时回复潜在客户，这影响了他们的客户服务和整体效率。他们之前使用的解决方案 Jenark 无法有效简化这些任务并减轻租赁代理的工作量。

Berkshire Hathaway HomeServices Parks & Weisberg, Realtors 是一家管理多元化房地产投资组合的家族企业，一直在努力克服现有物业管理系统的局限性。该公司必须使用多个系统和工具来管理其投资组合中的不同财产类型。这些解决方案不仅功能有限，而且用户也不友好。这导致效率低下、时间浪费和沟通障碍。该公司迫切需要一个更强大的集成系统来简化运营并提高效率。

BK Management 是一家为普渡大学周边学生住宿提供服务的物业管理公司，最初在两个独立的平台上运行企业会计和物业管理会计。该公司使用 QuickBooks 进行企业会计，使用 AppFolio 进行物业管理会计。这种缺乏集成导致效率低下和解决方法，因为他们必须从两个平台运行单独的报告，然后尝试合并数据。该过程既笨重又耗时，阻碍了公司实现最佳运营效率。

Blue Key Property Management 是一家位于阿肯色州小石城的快速发展的物业管理公司，其之前的软件解决方案 Buildium 面临着挑战。该团队因流程效率低下和数据不一致而陷入困境，随着组织的发展，这些问题似乎只会变得更糟。会计系统问题尤其严重，导致团队及其会计师混乱且效率低下。该公司需要一种更加用户友好、高效且可靠的软件解决方案，帮助他们管理不断增长的单户和多户房产组合、简化运营并释放团队带宽以开展更多高价值工作。

Byers & Harvey 是一家位于田纳西州克拉克斯维尔的蓬勃发展的物业管理公司，但它正面临着重大挑战。他们现有的软件解决方案并没有推动他们前进，反而阻碍了他们充分发挥潜力。该公司需要一款易于使用的现代化物业管理软件，以推动效率和单位数量的增长。该软件必须适合移动设备，因为物业管理在现场和在办公室一样频繁。该公司还需要一种软件解决方案，使他们能够更灵活、更高效地工作，并提供可靠的客户支持。

Centana Property Management 是一家总部位于蒙大拿州的公司，管理多元化的多户公寓大楼、单户住宅和商业地产组合。该公司以能够快速响应并关注客户的需求而自豪。然而，管理不同地点的各种财产面临着一些挑战。其中包括与业主和租户保持清晰一致的沟通，有效处理维护请求，以及向潜在租户有效营销其房产。此外，该公司热衷于给潜在客户留下持久的第一印象，并提供租户和业主期望的现代体验。该公司还面临着对新员工进行物业管理软件培训的挑战，这对于其运营的顺利运行至关重要。

ConsensYs Property Management 是一家在投资物业和社区协会管理方面拥有 50 多年经验的公司，其运营面临着重大挑战。他们的主要问题是缺乏易于实施和使用的软件解决方案。该公司花费了大量的时间和资源来跟踪房主信息并手动输入报告数据。这种低效的流程不仅耗时，而且占用资源，阻碍了公司专注于战略增长和客户服务的能力。缺乏可靠且用户友好的软件解决方案是他们提高运营效率和增长的重大障碍。

切尔西·布斯纳多 (Chelsea Busnardo) 是 Do Good Property Management 的所有者和创始人，随着她的房地产投资组合和家庭的壮大，她面临着重大挑战。除了管理财产之外，管理全职工作也变得越来越困难。她想创办自己的物业管理公司，以便有更多的灵活性和自由来追求自己的激情，包括花更多的时间陪伴孩子并回馈社区。然而，她知道她的公司很快就会无法管理少数几个部门。她需要一个可扩展的解决方案，不仅可以帮助她管理不断增长的投资组合，还可以让她专注于更有意义的工作。

Duckworth-Morris Real Estate 是一家位于阿拉巴马州塔斯卡卢萨的公司，在房地产开发以及房地产和社区协会管理方面拥有一个多世纪的经验，该公司面临着重大挑战。该公司正在努力管理不断增长的管理账户数量，这导致了员工招聘的增加。该公司迫切需要一种解决方案，使他们能够在无需增加员工的情况下扩展业务运营。我们面临的挑战是找到一种解决方案，能够简化运营、提高效率并支持其增长轨迹，同时又不会增加运营成本。

Elevation Real Estate and Management 是一个小团队，管理西北地区 800 多个不同类型房产的单位，在有效处理维护请求方面面临着重大挑战。该团队无法同时出现在所有地点，而且居民的请求数量巨大。该团队需要一个强大的维护解决方案，无论何时都能及时响应居民的问题。现有系统效率低下，需要技术人员到现场排除故障，导致下班后接到大量电话。

Enclave Property Management 是一家垂直整合的开发、建筑和物业管理公司，面临着管理多个地点的 4,500 多个单位的挑战。该公司在管理新物业的同时需要满足并超越投资者的期望。该过程涉及开发、建设和物业管理，需要高效的流程和积极进取的团队。该公司总裁唐娜·史密斯 (Donna Smith) 一直在寻找提高运营效率并实现其目的和目标的方法。该公司还面临着管理不同资产的拖欠水平并改善其收款同时减少坏账的挑战。

Hanes Properties 是一家成立于 1969 年的家族物业管理公司，其租金收取流程面临着重大挑战。他们使用的是物业管理软件 Yardi，但他们所有六个物业地点的租金周仍然很混乱。租金是手工收取的，每个房产都是单独处理的，导致房产之间缺乏透明度。这导致了数小时的额外工作和重大的组织问题。管理层必须花费大量时间来处理逾期租金检查和其他相关问题。纸质租金支票必须手动收集并输入系统，然后传回公司办公室。平均每月有 7 至 12 份逾期租金通知。

Hela Management 是一家成立于 2012 年的物业管理公司，在底特律都会区和密歇根州东南部管理着 800 多个单户和多户单元。该公司的目标是在未来 3-5 年内将规模扩大四倍。然而，他们面临的重大挑战之一是最大限度地利用员工的时间。由于投资组合分布在不同的地区，他们的租赁团队很难跟上入境需求。该团队的时间大量消耗在安排、预订和确认其房产的放映上，导致错过潜在客户并对他们的利润产生负面影响。他们之前的解决方案 Buildium 无法满足其快速增长的业务的需求。

HOA Assist 是一家为房主协会 (HOA) 提供金融服务的公司，由 Daniel Stedman 和 Mitch Gassen 创立，旨在填补自我管理社区协会的市场空白。他们的目标是为这些协会提供金融服务和教育，赋予它们权力并培养联系感。然而，他们现有的软件面临着重大挑战。它难以使用、缺乏足够的支持且效率低下，使他们更难以满足客户的需求并实现其业务目标。该软件不是基于云的，限制了其可访问性和功能。客户门户也存在问题，客户的反馈表明它很难使用。当他们寻求支持时，往往几周后才收到回复，这导致他们感到沮丧并迫切需要改变。

Jamkee Properties 是一家总部位于明尼苏达州圣克劳德的物业管理公司，成立于 2018 年，现已发展到在明尼苏达州中部管理着 400 多个单位。该公司的增长是由高质量物业管理服务市场的空白推动的。然而，随着公司的发展，其现有的物业管理软件 Yardi 面临着挑战。该软件难以使用且功能有限，导致该公司难以简化流程并专注于增长。业主报告特别耗时，需要手动下载并在 Excel 中重新编写，以使公司及其客户都能理解。随着公司规模的不断扩大，这一流程变得越来越站不住脚。

KH Properties 是一家多户住宅物业管理公司，最初正在寻找可靠的会计工具，将其公司和物业会计整合到一个平台上。该公司最初是一家小型单户住宅装修公司，现已转向管理公寓大楼。他们寻求通过资本投资和资产改善来重振表现不佳或被忽视的社区。然而，他们的运营因缺乏全面的管理系统而受到限制，该管理系统可以简化流程并为增长和成熟度开辟新的机会。我们面临的挑战是找到一个技术合作伙伴，不仅能够满足他们的会计需求，还能将他们的业务转变为更加专业和复杂的运营。

North Hillsborough Properties, Inc. (NHP) 是一家成立于 2008 年的专业社区管理公司，其会计和通信系统面临着重大挑战。在脱离特许经营并独立后，NHP 与另一家软件公司签约来管理其运营。然而，这一决定导致他们的会计系统出现严重混乱，所有财务报表都没有达到平衡。随着时间的推移，情况不断恶化，给公司带来了很大的困扰。除此之外，NHP 还面临沟通困难。他们通过电子邮件、电话、短信和社交媒体等各种渠道接收服务请求，因此很难跟踪和管理这些请求。该公司迫切需要一种可以简化其会计和沟通流程的解决方案。

Northwest Commercial Real Estate Investments, LLC 是一家在西雅图房地产市场拥有 70 多年经验的公司，一直在与过时的纸质付款流程作斗争。该公司在普吉特海湾地区拥有并经营零售、商业和混合用途物业以及 1,600 多套公寓住宅，必须从每栋大楼的投递箱手动收取租金支票。每个月的 3 日，他们必须创建一份拖欠报告并追踪未支付租金的租户。这个过程既耗时又低效，通常需要物业经理亲自领取支票，甚至在周末也是如此。然后必须手动扫描支票，与银行核对，并将文件上传到审计跟踪器中进行会计处理。这种劳动密集型过程正在将资源从其他重要任务上转移出来。