温布尔登网球公开赛由全英草地网球俱乐部 (AELTC) 主办，是全球最受瞩目的体育赛事之一。为了保持其声望，其数字体验必须是首屈一指的。全英草地网球俱乐部设定的目标是在 2015 年锦标赛的两周内吸引 7000 万次访问、2000 万台独立设备和 800 万名社交粉丝。挑战在于更新数字资产以适应移动优先的世界，同时仍提供最佳的桌面体验。该团队还需要为最重要的网球粉丝——球员本身——构建一套特殊的网站。

YAZAKI Europe 是一家领先的汽车供应商，专门为汽车制造商生产定制线束，在满足汽车行业当日交货需求方面面临挑战。该公司的持续增长影响了其分析绩效和完成日本总部月末合并和报告流程的能力。该公司需要消除物流中的延迟和手动处理，以确保极其高效的运营。该公司还需要增强其财务和控制部门的数据分析能力，以加快复杂财务报告的交付。

总部位于都柏林的通信服务提供商 eircom Group Ltd. 面临着巨大的挑战，因为行业竞争激烈，客户轻易更换服务提供商的风险越来越大。由于客户流失，该公司每年损失 15 亿欧元。该公司需要一种解决方案来识别导致不良客户体验的因素，并识别最有可能更换通信服务提供商的客户。

出版商面临着严峻的挑战。如果他们印刷的书籍数量超过人们购买的数量，他们就会浪费金钱，库存过剩。但如果印刷的书籍数量太少，他们就会错失收入。为了避免书籍数量过多或过少，媒体控制开发了一种最先进的社交媒体监听工具，帮助出版商准确预测每种图书的需求。

nViso SA 是一家提供情绪识别解决方案的公司，需要高性能云托管基础设施。该公司希望将其服务扩展到全球客户群。挑战在于找到一种能够满足其不断增长的客户群需求以及高性能和可靠性需求的解决方案。

怀特普莱恩斯学区拥有 7,000 多名学生和 1,100 多名教职员工，其过时的铜缆网络正面临挑战。学区的局域网 (LAN) 对于支持学校使用的各种技术至关重要，从平板电脑和 PC 到投影仪和 HVAC 系统。然而，学区正在努力满足对强大、可靠的网络基础设施的需求，以便为这些技术以及越来越多的设备和应用程序提供带宽。学区希望增强其 wifi 网络以改善移动连接。但在这样做之前，MIS 小组需要更新或更换 LAN。升级现有的铜缆网络成本太高，学区需要一种新的方法，既能提供可扩展性、可靠性和安全性，又能避免铜缆升级的高昂成本。

金融保险管理公司 (FIMC) 希望通过提供增强的高质量移动体验为会员带来更多价值。该公司希望通过提供移动服务简化会员的续订流程。过去，会员可能直到尝试使用路边援助或折扣服务时才意识到它们已过期。那时，他们必须使用电子邮件或电话等传统方式联系 FIMC 来续订服务。FIMC 希望简化此流程，以便会员可以从任何位置轻松续订，确保更持续的服务。此外，FIMC 希望更快地获得其福利和促销活动，帮助会员从会员资格中获得更多价值，从而增加他们想要续订的可能性。

FindBrok 是一家旨在为金融和保险专业人士建立国际社交和商业网络的公司，它需要一个强大的开发平台和一个安全可靠的基于云的托管环境。该公司正在寻求对其战略方针和长期业务增长的支持。它评估了包括亚马逊和谷歌平台在内的云托管解决方案，但确定只有 SoftLayer 云产品符合其要求。

越南岘港的维新大学 (DTU) 需要在课堂上引入更多尖端技术，以帮助学生在 IT 行业更具市场竞争力。该大学引以为豪的是，100% 的软件技术专业毕业生一毕业就能找到工作。因此，在课堂上引入尖端技术对于大学来说极其重要，这样学生才能在 IT 行业更具市场竞争力。DTU 国际学院院长 Man Nguyen Duc 解释说，如果学生接受过培训并了解知名技术公司的产品，他们就更有能力找到工作。

这家人力资源服务公司是 IBM 的客户，它面临着了解个人就业选择背后的因素的挑战。他们希望为客户提供前所未有的洞察力，了解员工和潜在求职者的动机。然而，他们现有的系统无法处理从各种不同数据源收集的激增数据量。由于总数据量可能继续增长，该公司寻求一种既能满足当前需求又能扩展以满足未来需求的解决方案。

巴西好时公司 (Hershey's Brazil) 面临着来自当地巧克力制造商的激烈竞争。为了最大限度地提高客户（主要是食品零售商和批发商）的销售额，好时巴西公司寻求一种更好的方式来获取客户特定的数据，例如损益信息和当地需求模式，并利用这些洞察来制定更有效的销售策略。好时巴西公司希望更好地了解客户，以便做出最佳业务决策并提高销售额。

苏格兰历史环境局是一个非政府公共机构，具有慈善地位，其任务是保护和推广苏格兰的遗产。该组织负责管理 300 多个历史遗址，包括爱丁堡城堡、斯特灵城堡和斯卡拉布雷史前村。为了资助保护这些苏格兰建筑遗产的无可替代代表，并确保在任何特定时间允许适当数量的游客进入现场，许多遗址的入场都通过售票控制。然而，该组织面临着一个挑战。它缺乏对其遗址和参观者的可见性，这使得难以有效营销或规划人员时间表以满足需求。

Hydrite Chemical Co. 是美国一家领先的化学品生产商，由于业务的快速增长，该公司面临着诸多挑战。该公司发现，越来越难以清晰地了解其不同站点的资产、流程、政策和许可证。他们所有的站点都开发了自己的资产管理方式，主要使用电子表格、日历提醒和小型数据库等简单工具。如果没有一套一致的系统，很难在两个不同的站点之间比较同一件事。由于缺乏标准化和可视性，该公司很难证明其符合当前法律法规，这需要监管机构和客户的定期审计。

IFIM 商学院认识到全球对大数据和分析能力的需求，印度市场预计到今年年底将增长至 10 亿美元，而该领域的熟练人才严重短缺。该学院旨在创建一个提供必要实践经验的课程，以满足这一需求。挑战在于开发一个密集的分析课程，让学生掌握实用技能和实际应用。

IGT 与彩票及其零售商合作，以负责任的方式最大限度地提高彩票销售额。他们的目标是能够更好地比较零售商的表现并了解推动销售的因素。彩票是一门大生意，仅在美国就带来 750 亿美元的收入，收益用于各种慈善事业。IGT 是一家与世界各地的彩票和零售商合作以负责任地增加彩票销售额的公司，它看到了进一步提高销售额的机会。IGT 彩票高级副总裁兼首席技术官 Matthew Whalen 表示：“我们意识到我们处于一个独特的位置：来自我们客户群的大量彩票销售数据触手可及。

新生儿，尤其是早产儿、难产儿或中风儿，可能会出现难以察觉的神经问题。癫痫发作可能是神经功能障碍的一种症状，如果不及时治疗，可能会对婴儿的大脑造成进一步的损害。脑电图 (EEG) 可以帮助检测这些问题，但世界上只有有限数量的神经生理学家拥有专业知识，可以可靠地解释新生儿脑电图数据并用它来监测大脑活动。这对有神经问题的新生儿来说是一个特殊的问题，这在早产儿、难产儿或中风的婴儿中比较常见。癫痫发作可能是神经功能障碍的一种症状，如果不及时治疗，可能会对婴儿的大脑造成进一步的损害。

在印度竞争异常激烈的电信市场中，服务提供商从现有用户那里获得最大收益至关重要。Idea Cellular Ltd. 希望将现有的手动方法转变为完全自动化的业务流程。Idea 寻求一种解决方案，通过创建和执行动态营销活动来改善客户服务，这些营销活动旨在创造交叉销售和追加销售机会，并通过增加客户对公司产品和服务的兴趣来留住客户。

保险公司 Ilmarinen 需要将重要的保单文件安全保存 50 多年。但是，它还需要确保这些信息易于访问，以便在日常业务流程中使用。养老金和投资行业是一个文件密集型行业。投资期限可能是 20 年，而养老金的管理和支付可能长达 70 年或更长时间 - 在此期间，可能需要记录和管理数百份文件、信件、电子邮件和其他通信。随着保险公司越来越注重赢得和留住客户忠诚度，确保员工能够高效浏览这些文件至关重要。为了获得有关每个客户的正确行动和优惠的新见解，您需要从他们的文档历史记录中构建对该个人的 360 度视图。同时，从法律角度来看，所有这些文件都需要安全存储 - 通常在养老金或投资停止活动后多年。

全球领先的汽车供应商大陆汽车集团因企业收购而继承了两个独立的 SAP 应用程序套件。这增加了支持和开发费用。该公司希望整合为一个具有多语言支持的全球 SAP ERP 实例，但其现有软件版本不支持所需的 Unicode 字符集。该公司在许多国家/地区持续的企业收购计划推动了该公司向新市场的扩张。两个业务部门（大陆汽车系统和西门子 VDO）的整合导致该公司继承了两个独立的 SAP 应用程序套件，这两个套件都无法支持多语言操作。为了实现全球目标，为所有大陆汽车业务部门提供集成系统至关重要，无论它们位于何处，使用何种语言。

Infosys 是咨询、技术和外包解决方案领域的全球领导者，由于其团队分散、业务重点不断变化以及需要与客户需求保持一致，该公司在应用程序开发和维护方面面临着重大挑战。该公司使用开源、自主开发和第三方应用程序组合来支持应用程序开发项目。然而，随着公司的发展，分布式团队使用手动流程所带来的挑战也随之增加。对于 Infosys 来说，高效执行项目变得越来越重要，这样他们才能提高质量、减少缺陷并最大限度地减少延误。

印度领先的房地产品牌 K. Raheja Corp. 面临着管理其运营产生的大量文书工作的挑战。由于每个项目都涉及复杂的流程、跨多个部门管理并涉及多个利益相关者，因此满足最后期限和监管要求是一项挑战。该集团每月生成约 15,000 份文件，其中大部分涉及多个审批级别。纸质系统导致查找单个文件和将其移至各级审批时出现延误。

KLP 是挪威最大的互助人寿保险公司，该公司面临着将复杂的风险建模技术嵌入其日常决策流程的挑战。该公司目前有两种风险建模解决方案，但它们不够用户友好，并且缺乏灵活性，无法以易于访问或理解的方式呈现结果。这使得投资组合经理和风险分析师难以获得所需的数据。KLP 的高级管理人员决定研究基于云的解决方案来解决此问题。

德锐大学凯勒管理研究生院面临着识别可能辍学或表现不佳的学生的挑战。由于该大学注重自主学习，因此很难尽早发现学习困难的学生并为他们提供必要的支持。该大学希望尽早干预，以防止此类学生越来越不专心并最终辍学。目标是通过更好地了解什么方法最适合特定学生来提供更加个性化的学习体验，从而优化学生关怀资源的使用并为学生提供卓越的体验。

Knorr-Bremse 是一家领先的铁路和商用车辆制动系统制造商，它面临着挑战。该公司正在经历显著的增长，既有自然增长，也有收购。这种增长导致数据量增加，从而降低了其分析能力并增加了成本。该公司在完全虚拟化的私有云环境中使用 60 个 SAP 系统，IBM DB2 管理底层数据。然而，随着数据量的增加，该公司发现其 SAP Business Warehouse 解决方案难以满足需求。该公司需要一种解决方案，使其能够将收购的公司整合到其 SAP 应用程序环境中，更快地提供全面的绩效报告，并在整个集团内标准化流程，而不会减慢决策速度或中断制造和物流工作流程。

Kruger Inc. 是一家多元化的加拿大工业产品公司，该公司着手开展一个项目，以加强其箱板纸部门的预算和预测能力。该公司意识到，分析也有助于提高业务的运营效率。对于 Kruger 的箱板纸部门来说，80% 的成本与制造其产品所需的原材料有关。控制这些成本需要高效的预测流程以及高效的生产线。该公司需要一种能够深入了解财务和运营数据的解决方案来应对这些挑战。

LDB Group 专门帮助客户了解客户的需求和愿望。其主要服务之一是调查客户体验并确定需要改进的领域。当一位汽车行业的客户要求 LDB Group 研究客户满意度时，该公司看到了向更多客户提供类似服务的巨大潜力。然而，挑战在于扩展流程以更有效地处理信息。该公司意识到，如果将客户满意度调查作为一项新的分析服务推出，它可以为现有客户提供额外的价值，并提供更有价值的产品来吸引新业务。

La Perla Global Management Srl 是奢侈内衣市场的领先企业，设计和生产数百种产品。优化、同步和协调其物流和运输业务是一项艰巨的任务。每天，La Perla 都要规划超过 60,000 件商品和 500,000 个客户订单或预测销售计划。为了更好地控制规划和运输并满足客户要求，该公司寻求一种先进的解决方案，该解决方案采用由精确数学驱动的技术。

Lion 是澳大利亚和新西兰一家领先的食品和饮料公司，该公司旨在将其财务职能从业务合作伙伴转变为业务的真正价值创造者。然而，该公司当前的流程阻碍了财务部门有效地与业务部门合作并成为价值创造者。该公司的财务报告流程特别耗时且劳动密集。其母公司 Kirin 的季度报告包含 42 个时间表，这些时间表位于单独的 Microsoft Excel 文件中。必须手动将数字输入电子表格中，并不断进行交叉检查以确保没有出现错误。在这些报告期间，六人集团财务报告团队通常需要从其他团队借调两名额外团队成员来补充。即使有了这种额外支持，团队通常也需要加班才能按时完成报告。

内罗毕是世界上发展最快的城市之一，但由于道路状况和交通状况不佳，该市在管理垃圾车车队方面遇到了困难。该市最近投资了 300 多万美元购买新的垃圾收集车，但垃圾管理效率的预期改善并未实现。该市需要一种经济有效的方法来获取有关道路和交通状况的数据，而不需要传统解决方案的投资和维护成本。

汽车制造商和汽车保险公司渴望了解他们在市场上的形象，以便他们能够发挥优势并克服弱点，从而更有效地销售产品和服务。然而，获得对客户意见的客观见解可能既困难又昂贵。欧洲最大的汽车爱好者在线社区 MOTOR-TALK 拥有来自广泛汽车客户的大量客观意见。然而，挑战在于将在线社区生成的大量非结构化数据转化为有价值的知识。